Francesca Tassistro
Attualmente sono a capo della Experience Design Talent Community di Avanade, un team multiculturale e multidisciplinare di UX Designer, Visual Designer, Tecnologi dell'esperienza e Content Strategist. Siamo più di 400 persone che si concentrano sull'applicazione dei principi fondamentali dello human-centered-design alla customer experience e al service design. Il mio interesse principale è rivolto alle persone e all'esplorazione di come i nuovi prodotti e servizi possano apportare miglioramenti alla loro vita quotidiana. Credo fermamente che per offrire esperienze eccellenti dobbiamo capire come le persone vivono realmente la loro vita, cosa sentono, di cui hanno bisogno o di cui avrebbero bisogno. E dobbiamo usare questa conoscenza per inquadrare meglio il nostro processo di progettazione. Rappresento Avanade XD anche come relatore pubblico in eventi esterni, come UXPA, IAB Forum, eCommerce Forum, UX Conference, Tech Summit, Digital Festival, SMAU, IA Summit.
