Luca Mascaro
Da oltre 15 anni Luca progetta con gli utenti l’esperienza d’uso e la strategia di design per prodotti e servizi digitali come portali, servizi online, software, applicazioni interattive e applicazioni mobili, per smartphones e tablet. Nel 2006 ha fondato a Lugano Sketchin, uno studio di design che offre servizi legati allo user experience design, lavorando in Europa, Giappone e Stati Uniti alla definizione e alla progettazione con gli utenti dei servizi digitali di grandi aziende come Google, Yahoo, eBay, Moleskine, ENI, RCS, MTV e Swisscom. Quotidianamente, oltre a guidare lo sviluppo di Sketchin, coordina un team di talenti che lo supporta nel creare esperienze digitali che impattano ogni giorno sulla vita di centinaia di migliaia di persone. Luca porta la sua conoscenza in tema di usabilità e experience design nelle aziende ma anche nelle scuole e nelle università, con lo scopo di mostrare come fare a progettare prendendo in considerazione il punto di vista experience-centered e business-oriented. Specializzato nei campi del design strategico, dell’interaction & interface design e dei processi di progettazione, non abbandona mai le tecniche di ricerca con gli utenti. Negli anni si è lasciato contaminare anche dai temi dei processi di progettazione agili, delle interfacce adattive, degli ecosistemi digitali e dei servizi iperlocali. Come speaker, ha partecipato a conferenze in tutto il mondo con tema experience design, innovazione, interaction design, social change, evoluzione e futuro della tecnologia e experience management. Il suo TED talk: The opportunity to design for the experience.
