Debora Bottà
Da oltre 20 anni progetto siti web e applicazioni mobile, eCommerce e intranet, servizi e social network. Sono specializzata nel creare delle soluzioni in grado di rispondere ai bisogni delle persone che li utilizzeranno e questo obiettivo lo raggiungo coinvolgendoli in prima persona nel progetto: se le persone sono soddisfatte del prodotto finale di conseguenza lo saranno anche le aziende nazionali e internazionali con cui ho la fortuna di collaborare. Questo si chiama 'user experience design' e mi ha portato a diventare UX Design Manager in Poste Italiane. Ho la fortuna di svolgere un lavoro che mi appassiona davvero molto. Nella professione di UX designer ho potuto unire diversi elementi della mia vita: la curiosità infinita per la tecnologia e il digitale, gli apporti accademici di scienze sociali e il sogno nel cassetto di artista in disegno. Tutto è iniziato trasformando i miei progetti web sperimentali realizzati da autodidatta in un'attività lavorativa e dal 2001 ho avuto la fortuna di seguire l’evoluzione della progettazione web e delle esperienze utente dal concetto di usabilità a quello più recente di user experience. Credo nel coinvolgimento di tutti gli stakeholder sin dalle prime fasi dei lavori: per questo ho organizzato, progettato e facilitato molti workshop di design in realtà e contesti aziendali molto differenti cercando di dimostrare l'efficacia della collaborazione e del design thinking. Ho lavorato in ambito editoriale, digitale, di system integration e di marketing per arricchire il mio bagaglio professionale, contaminare il mio sapere e ampliare le mie capacità di collaborazione con team multidisciplinari. Negli anni ho guidato diversi team di UX/UI e service design svolgendo il ruolo di leader e di mentore. Non perdo mai occasione di diffondere la cultura della progettazione centrata sulle persone: nel 2018 ho pubblicato il primo manuale in italiano sullo UX design con Hoepli, partecipo come speaker a eventi e conferenze di settore, insegno UX design in master e corsi professionali. Non cambierei il mio lavoro con nessun altro, per le opportunità di apprendimento e confronto continui nel trovare soluzioni utili alle persone.
