Massimo Volpe vanta un’esperienza quasi ventennale nell’ambito del Retail. Cittadino del mondo, per lavoro e per passione, ha collaborato con importanti aziende e agenzie in Asia, Medio Oriente, Europa e Nord America. Nel 2007 ha assunto il ruolo Direttore Generale di POPAI Italia – oggi Retail Institute Italy – posizione mantenuta per 12 anni, a cui si è affiancata nel 2012 la carica di Direttore Europeo con la responsabilità di 12 diverse country. Nel 2014 si trasferisce a Chicago dove, in qualità di VP di POPAI Global, diviene responsabile dei 16 chapter già attivi a livello worldwide. Nel 2014 prende avvio anche la collaborazione con l’NRF – National Retail Federation e nel 2015 assume il ruolo di Chairman di F.I.R.A. (Federation of Retail Associations). Massimo ricopre attualmente il ruolo di Fondatore e CEO della Global Retail Alliance (GRA), associazione internazionale che supporta e riunisce la comunità Retail a livello globale, ed è parte dell’Advisory Board di diverse organizzazioni e società internazionali. Risiede tra New York e Londra, ma non è difficile avvistarlo in un aeroporto, durante uno dei suoi molteplici viaggi in giro per il mondo alla scoperta della tecnologia più dirompente o dell’ultima tendenza del Retail.